热头条丨屯溪区:优流程提质效 营商环境再优化


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今年以来,黄山市屯溪区个体经济发展服务中心持续优化税收营商环境,让办税缴费更加便利便捷、好办易办,持续提升市民幸福感获得感。

近日,在屯溪区个体经济发展服务中心的大厅里,前来办税的人员络绎不绝,取号、填表、交办,各项环节井然有序。为优化办税缴费服务,提升办税缴费体验,区个体经济发展服务中心更新了7台电脑和7台打印机,让纳税人可以更加便捷、快速地处理涉税业务。同时挑选业务能力强、经验丰富的业务骨干充实到导税队伍,面对面辅导答疑,实现人机共融、互联互通,大大提升了办税效率。

“现在的工作效率还是比较高的,流程也比较简便,如果本人不方便,可以由代理人过来填一些单据,可以直接办理了。”办税人吴林说。

“很好很满意,现在可以一次性办好,特别高兴。”办税人吴桂菊表示。

为了提升窗口人员业务能力,中心通过构建“理论学习+业务实操”立体化练兵模式,开展“一对一”师徒结对教学,提升16名工作人员实务技能。并积极引导纳税人、缴费人最大限度,通过网上办、掌上办、码上办等非接触办税模式办理税费业务。截至目前,大厅网上办理业务量占比99.96%,发票“非接触式”领用比例达99.99%。

“一般来说,日均能够达到4到5百人的流量,相对于以前更便捷更快速高效了。”屯溪区个体经济发展服务中心主任周毅说道。(焦昱 任俊翔)

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编辑: MO
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